Estos Términos y Condiciones están vigentes hasta Mayo de 2024. Actualizamos nuestros Términos y Condiciones de manera habitual , y le aconsejamos que compruebe cualquier cambio desde la última vez que utilizó los servicios ofrecidos a través del sitio loveclave.com (el "Sitio").
Los usuarios del Sitio comprenden a los Usuarios Oferentes y a los Usuarios Destinatarios, tal como se definen a continuación (en conjunto, "Usuarios").
Los Usuarios Oferentes crean contenidos que se muestran en el Sitio y tienen derecho a publicar anuncios de forma gratuita o de pago (de acuerdo con la sección Servicios de pago: Usuarios Oferentes más adelante) y a crear perfiles con o sin registro.
Los Usuarios Destinatarios tienen acceso a los contenidos insertados por los Usuarios Oferentes y tienen la posibilidad de ponerse en contacto con los Usuarios Oferentes a través de los datos de contacto facilitados por dichos Usuarios Oferentes, sin intervención de los administradores de la plataforma.
El hecho de que el usuario navegue por el Sitio implica su consentimiento a los Términos y Condiciones vigentes en el momento en que visite el Sitio y que si no desea quedar vinculado por los Términos y Condiciones deberá cerrar el Sitio y dejar de utilizar el servicio.
Nuestra recopilación, uso, divulgación y otro tipo de tratamiento de sus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que también establece nuestro uso de cookies y tecnologías similares. Solo recopilamos los datos personales mínimos que son necesarios para prestar el Servicio de acuerdo con estos Términos y Condiciones para cumplir con las obligaciones legales que nos incumben y para satisfacer nuestros intereses legítimos con respecto a la mejora del Servicio, la ampliación de la cobertura geográfica del Servicio y la promoción de la seguridad y el bienestar de nuestros Usuarios.
Para convertirse en un usuario oferente, debe confirmar los Términos y Condiciones, incluyendo la Política de Uso Aceptable y el Resumen y las Directrices que se establecen a continuación en el momento de publicar sus anuncios o crear un perfil.
Tenga en cuenta que este Sitio está dirigido estrictamente a adultos y al utilizarlo los Usuarios garantizan que son mayores de edad (18 años) y que además, en el caso de los Usuarios Oferentes, que no están ofreciendo ningún servicio a través del Sitio que contravenga la legislación local de su jurisdicción. Tenga en cuenta que el Sitio es operado Loveclave ("nosotros" o "nuestro") y actúa como proveedor de la plataforma que no ejerce el control editorial ni prevee los anuncios colocados con nosotros o los perfiles de usuario creados en el Sitio, aunque puede retirar los anuncios o perfiles que:
contravienen los presentes Términos y Condiciones; o
contravienen la legislación local de su jurisdicción; o
contengan cualquier tipo de malware o cualquier otro material que pueda interferir o degradar el correcto funcionamiento del Sitio; o
que consideremos, a nuestra absoluta discreción, que es perjudicial para la correcta prestación del Servicio; o
que consideremos que infringe o puede infringir cualquier ley o reglamento aplicable que nos obligue; o
constituya o pueda constituir acoso o intimidación a cualquier otro Usuario o a un tercero; o
sean amenazantes, abusivas o discriminatorias o similares.
Hemos implementado una función de "Reportar este anuncio" en el Sitio que permite a los Usuarios denunciar los anuncios que consideren que contravienen estos Términos y Condiciones, incluyendo cualquier anuncio que, en su opinión, contenga:
contenido para menores de edad;
no hayan sido publicadas por o con el consentimiento informado y voluntario de la persona incluida en ellas; o
son ilegales por otros motivos.
Revisaremos todos los anuncios que sean denunciados y podremos, o bien estimar la reclamación y retirar el anuncio, o bien exigir al Usuario Oferente que ha puesto el anuncio que proporcione material adicional que verifique su edad o el derecho a poner el anuncio, según sea el caso, o bien rechazar la reclamación.
Si solicitamos más ayuda o información a un usuario en relación con una queja, usted debe, tan pronto como sea posible, proporcionar toda la ayuda e información razonablemente solicitada. También reconoce que podemos eliminar cualquier contenido cuando lo exija o solicite cualquier autoridad reguladora o supervisora.
Por favor, visite la sección denominada Política de Uso Aceptable y Resumen y Directrices para tener más información sobre el material que se considera contrario a estos Términos y Condiciones, aunque corresponde a los Usuarios en cada caso determinar por sí mismos las leyes aplicables a cualquier material aportado por ellos al Sitio y la conformidad de dicho material con los Términos y Condiciones.
Los usuarios que incumplan estas Condiciones Generales por motivos graves o de forma reiterada serán expulsados. En el caso de retirar cualquier anuncio o prohibir a cualquier usuario no seremos responsables, en ningún caso, de las pérdidas, reclamaciones, daños o gastos que se deriven de dicha retirada o prohibición y no se concederá ningún reembolso por el dinero que se nos haya pagado.
Al marcar el botón "Aceptar" al hacer una publicación en el Sitio, el Usuario ha aceptado que nos autoriza a procesar y publicar su fotografía con el fin de publicar un anuncio en el Sitio y que el Usuario nos autoriza a procesar categorías especiales de sus datos personales (incluida la información que puede estar relacionada con su estilo de vida y su comportamiento sexual) con el fin de publicar un anuncio en el Sitio.
El acceso al portal está exclusivamente dirigido a mayores de 18 años.
En base a las nuevas exigencias de los proveedores de medios de pago, tenemos la obligación de verificar la edad de los Usuarios que publican contenido en el Sitio Web. En este sentido, mediante un proveedor de servicios de verificación de la identidad o KYC (“Know Your Customer”) que garantiza un alto nivel de confidencialidad y seguridad, requerirá a aquellos Usuarios que deseen publicar anuncios en el Sitio Web, completar un proceso de verificación de identidad y edad. Este proceso incluye la comprobación del documento acreditativo de identificación, esto es, Documento Nacional de Identidad el (“DNI”), Pasaporte, u otro documento identificativo del país de emisión correspondiente.
Se denegará el registro a los Usuarios o eliminará o cancelará la cuenta de los Usuarios que, habiendo realizado el proceso de verificación de edad:
• Sean menores de 18 años;
• Los datos facilitados durante el registro no se corresponden con los datos del documento acreditativo o se comprueba que ninguno pertenece al Usuario que ha llevado a cabo efectivamente el registro;
• No haya sido posible comprobar y/o validar su identidad y edad, de manera fehaciente por los medios habilitados;
• La información, datos y/o documentos facilitados tengan indicios de ser inveraces, inexactos, desactualizados, haber sido alterados, modificados o, fraudulentos;
Del mismo modo, nos reservamos el derecho, en cualquier momento posterior al registro, de dar de baja, sin previo aviso y de manera inmediata, a aquellos usuarios que, dadas sus circunstancias, no cumplan o existan indicios de que no cumplan con los requisitos de identidad o edad necesarios para ser usuario registrado en el sitio web y publicar contenido en él.
Se informa a los usuarios sobre la existencia de mecanismos creados por terceros y disponibles a través de Internet, en particular, programas informáticos de filtrado y bloqueo, que permiten limitar los contenidos disponibles y, aunque no son infalibles, son de especial utilidad para controlar y restringir los materiales a los que pueden acceder los menores.
Los Usuarios Destinatarios deben ser conscientes de que no ejercemos un control previo sobre el contenido de los anuncios en línea colocados por los Usuarios Oferentes. El Sitio no es un intermediario o agente de ningún Usuario y no es responsable en ningún caso de los riesgos, reclamaciones u obligaciones que surjan de cualquier suministro posterior de servicios u otra conexión entre cualquier Usuario Oferente y cualquier Usuario Receptor.
Al utilizar el Servicio, los Usuarios asumen la plena y exclusiva responsabilidad de su comportamiento hacia el Sitio y hacia terceros, incluidos, entre otros, otros Usuarios.
No nos hacemos responsables de la veracidad de los contenidos publicados por los Usuarios Oferentes, ni del resultado exitoso de las negociaciones entre cualquier Usuario Oferente y cualquier Usuario Receptor, ni responsables si van en contra de la decencia y la moral o si violan cualquier derecho de autor.
Nada de lo dispuesto en estas Condiciones de Uso se aplica para limitar o excluir la responsabilidad de cualquiera de las partes por muerte o lesiones personales causadas por la negligencia de esa persona o de cualquier persona de la que sea responsable, o por fraude, o por cualquier otra responsabilidad que no pueda ser excluida o limitada por la ley.
El Sitio y sus afiliados, gerentes, empleados, funcionarios o directores no aceptan ninguna responsabilidad por:
cualquier pérdida o daño en la medida en que se derive de circunstancias ajenas a su control razonable;
cualquier pérdida o daño causado por cualquier interrupción o falta de disponibilidad del Sitio o del Servicio;
cualquier pérdida directa o indirecta de beneficios, negocios, reputación, ahorros previstos o volumen de negocio;
cualquier pérdida o corrupción de datos;
cualquier pérdida indirecta, especial, punitiva, legal o consecuente, aunque haya sido advertida de la posibilidad de tales pérdidas.
La responsabilidad del Sitio y de sus afiliados, así como de sus gerentes, empleados, funcionarios o directores ante los Usuarios por cualquier otra pérdida o daño, ya sea que surja por contrato, agravio, incumplimiento de deberes legales o en virtud de cualquier teoría legal que surja de o en relación con el Sitio y los Servicios, (sin perjuicio de la sección Política de reclamaciones y reembolsos que figura más adelante) en el caso de los Servicios de pago, se limitará a una cantidad equivalente a la mayor de las sumas pagadas por cualquier Usuario en los doce meses inmediatamente anteriores al suceso que dé lugar a la reclamación o a EUR 400.- y, en el caso de cualquier otro Servicio, a EUR 100.-.
Cada una de las disposiciones y sub disposiciones anteriores son disposiciones separadas e independientes y la declaración de nulidad o inaplicabilidad de una disposición o sub disposición no afectará a la aplicabilidad de las demás disposiciones y sub disposiciones, que seguirán siendo plenamente vigentes.
Al publicar un anuncio en el Sitio, que puede incluir o no la creación de un perfil online, cada Usuario Oferente nos autoriza a promocionarlo para su mayor visibilidad con el fin de obtener más contactos. Al crear un perfil online o publicar un anuncio en el Sitio, los Usuarios Oferentes confirman que son mayores de edad en la jurisdicción correspondiente, que son la persona identificada en dicho perfil y que no han sido coaccionados de ninguna manera para ofrecer servicios o crear el perfil online o publicar el anuncio.
Los Usuarios Oferentes son conscientes de que aceptamos pagos por servicios a través de proveedores de servicios de pago específicos cuyos términos y condiciones rigen las transacciones entre los Usuarios Oferentes y que actúan como un proveedor de servicios independiente a este respecto que actúan bajo sus propios términos y condiciones independientes. No somos responsables de los actos, omisiones o errores de los proveedores de pago. En caso de incumplimiento de estos Términos y Condiciones, nos reservamos el derecho de retirar el anuncio sin reembolso, de eliminar cualquier perfil aplicable y de prohibir a los Usuarios la creación de futuros perfiles o la publicación de futuros anuncios.
Los usuarios se comprometen a no utilizar el servicio prestado por el Sitio de forma indebida o contraria a las disposiciones legales, a las normas deontológicas y a la buena conducta de los servicios de la red. Los usuarios, en particular, se comprometen a no transmitir a través del Sitio material de carácter ofensivo y calumnioso, discriminatorio, acosador, difamatorio, pornográfico, pedófilo, vulgar, blasfemo o que de alguna manera sea contrario a los principios del orden público y las buenas costumbres.
Los Usuarios oferentes son responsables de cumplir con todas las leyes aplicables con respecto al contenido de su anuncio. En particular, los Usuarios no deben anunciar ningún servicio que sería ilegal realizar en su jurisdicción y no deben incluir ningún material que contravenga las disposiciones relativas a la "pornografía extrema".
Los Usuarios Oferentes garantizan que son los titulares de los datos o que tienen el consentimiento explícito, voluntario e informado de todas las personas cuyos datos personales o fotografía se incluyan en cualquier anuncio colocado por ellos y que no utilizarán ningún material en sus anuncios que contravenga los derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual de cualquier tercera persona sin tener el permiso de esa tercera persona.
Colocar anuncios que pretendan ser de o de alguien o que incluyan los datos o las fotos de alguien que no haya dado su consentimiento para que se coloquen esos anuncios es una grave infracción de estos Términos y Condiciones y puede llevar a que se cierren las cuentas y se prohíba la entrada de los Usuarios Oferentes al Sitio.
Los Usuarios oferentes son conscientes de que al incluir una dirección de correo electrónico en los anuncios alojados en el Sitio, no tenemos ningún control sobre los materiales que puedan ser enviados directamente a esa dirección de correo electrónico, ya sea por otros Usuarios o de otra manera, y ya sea en respuesta a ese anuncio.
Los Usuarios oferentes deben prestar atención específicamente al siguiente resumen de los Términos y Condiciones anteriores. Para evitar dudas, ofrecemos este resumen como una conveniencia para nuestros Usuarios y no debe ser tomado como un consejo legal en cuanto a cuando el material es legal para incluir en los anuncios y perfiles.
No se permite ningún material que incluya, promueva o represente el suicidio o la autolesión;
Cualquier material que contenga blasfemia;
No se permite ningún material que pueda considerarse "pornografía extrema" o "conducta violenta aborrecible", incluido el material que represente violaciones, violencia sexualizada o actos que parezcan no consentidos, que parezcan implicar animales, que parezcan implicar actos sexuales con cadáveres, o que representen actos que parezcan amenazar la vida de una persona o actos que provoquen o puedan provocar lesiones graves en el ano, los pechos o los genitales de una persona;
No se permite ningún material que haga uso, sin el conocimiento y el consentimiento de cada participante, de material íntimo o erótico proporcionado en ocasiones privadas ("porno de venganza");
No se permite ningún material que represente, promueva, implique, induzca u ofrezca actividad sexual con o por parte de menores, pornografía infantil, material de abuso de menores y/o material de explotación infantil, incluyendo cualquier contenido sexualizado que represente o describa a personas que parezcan ser menores de 18 años o que de alguna manera promueva, represente, implique o fomente la pedofilia ("material pornográfico"), esto incluye cualquier representación virtual (incluyendo photoshop), animada, generada por ordenador o de dibujos animados;
La inserción en cualquier anuncio o perfil de material pedófilo será inmediatamente denunciada a las Autoridades competentes, incluyendo todos los accesos y metadatos. También nos reservamos el derecho a denunciar el material que contravenga nuestras normas sobre pornografía extrema, conductas violentas aborrecibles o pornografía de venganza.
No se permite ningún material que retrate o pretenda retratar a terceros que no hayan dado su consentimiento para ese uso o publicación;
Al publicar anuncios o crear perfiles, los Usuarios certifican que tienen plenos derechos legales para hacerlo, y también declaran y garantizan que el material subido pertenece a personas mayores de edad (mayores de 18 años) que han dado su consentimiento libre e informado para publicarlos en el Sitio con fines de citas para adultos y que no están siendo coaccionados o presionados de ninguna manera para participar. A menos que el usuario oferente dé esta confirmación haciendo también clic en la aceptación del descargo de responsabilidad, no podrá publicar su anuncio ni hacer uso del servicio.
Se permite publicar el mismo anuncio en un máximo de dos ciudades diferentes;
No está permitido repetir el mismo anuncio en la misma ciudad durante el mismo periodo de tiempo;
No está permitido incluir enlaces de hipertexto en ningún anuncio o perfil;
En las imágenes cargadas, se añadirá nuestro logotipo como marca de agua.
Está estrictamente prohibido utilizar este sitio web de cualquier forma que promueva o facilite la trata de personas, el tráfico sexual o el abuso físico. Los Usuarios del Oferente no podrán cargar, enviar, mostrar o publicar material que constituya un discurso de odio, que sea discriminatorio, amenazante, humillante, ofensivo o acosador, o que fomente o promueva la violencia, que aconseje o incite al suicidio, que sea un acto de ciberacoso, ciber hostigamiento o acoso, o que constituya un delito en virtud de la legislación relativa a la explotación sexual infantil, la tortura, la agresión, la muerte, el terrorismo o el racismo o la xenofobia. A estos efectos, la "incitación al odio" incluye el material dirigido a un grupo o individuo por motivos de raza, etnia, origen nacional, estatus migratorio, casta, religión, sexo, identidad o expresión de género, orientación sexual, edad, discapacidad o cualquier otra característica protegida, y que tenga la intención o el efecto de incitar a la discriminación, el odio, el miedo o la violencia contra dicho grupo o individuo.
Los siguientes son ejemplos no exhaustivos de comportamientos o materiales que están prohibidos por considerarse amenazantes o acosadores:
se dirige o parece dirigirse a un individuo o grupo de individuos específico y es ofensivo, despectivo o acosador;
se utilice o parezca que se va a utilizar para obtener dinero u otro beneficio de otra persona a cambio de la eliminación del contenido;
contenga contenido sexual no solicitado o lenguaje no solicitado que objetivase sexualmente a otro Usuario o a cualquier otra persona de forma no consentida;
identifique a un usuario o a un tercero o incluya material que pueda ser utilizado para tales fines, como datos del empleador, números de teléfono, datos financieros, información sobre la ubicación, nombres, documentos de identidad, direcciones de correo electrónico, credenciales de inicio de sesión o cualquier otra información personal identificable sin el consentimiento expreso por escrito de esa persona.
Los usuarios no pueden utilizar el Sitio para promover el comercio ilegal, los esquemas Ponzi o piramidales o para participar en una conducta engañosa o que pueda inducir a error o engañar a cualquier otro usuario o que implique, en contra de los hechos, que cualquier persona u organización respalda a ese usuario o su contenido o que está actuando como embajador de la marca o representante de cualquier persona u organización.
El sitio retirará cualquier material que sepa o tenga motivos para creer que infringe cualquiera de las disposiciones anteriores. Si desea denunciar cualquier material del sitio que considere que infringe alguna de las disposiciones anteriores, póngase en contacto con nosotros a través de contacto.loveclave@gmail.com
Operamos el servicio siguiendo las prescripciones regidas por estos términos y condiciones, regidos e interpretados de acuerdo con la legislación española y sujetos a la jurisdicción exclusiva de los tribunales argentinos.
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